این یکی از عجیب ترین اتفاقاتی ست که می تواند برای یک محصول آنهم در کلاس پیشرفته ای مثل HTC HD2 پیش بیاید. ماجرا از یک نقطه کاملا مشهود صورتی رنگ در تصاویر به ثبت رسیده توسط دوربین 5 مگاپیکسلی پیشرفته ترین PDA شرکت HTC یعنی HD2 آغاز شده است. این لکه صورتی که بسیاری از کاربران این گوشی آن را در میانه تصاویر گرفته شده توسط دوربین به روشنی مشاهده کرده اند متاسفانه چیزی نیست که با یک آپدیت نرم افزاری برطرف گردد چرا که بر طبق اعلان اولیه شرکت HTC این مشکل کاملا سخت افزاری ست و کاربرانی که به این مورد برخورده اند باید برای تعویض گوشی خود به مراکز مجاز مراجعه کنند البته مشکل وقتی برای بسیاری از کاربران (از جمله بخش عظیمی از کاربران داخلی) حاد تر می شود که آمار خرید بدون گارانتی این محصول را در نظر بگیریم.اما آخرین خبر در این زمینه حاکی از آن است که پس از آنکه شرکت HTC سخت افزاری بودن این مشکل را تائید نمود حالا مهندسان این شرکت به فکر چاره تازه ای افناده اند چرا که در آخرین اظهار نظر خود با رد اعلان قبلی در این مورد، این مشکل را کاملا نرم افزاری خوانده و رفع آن را منوط به Firmware جدیدی که بزودی ارائه خواهند داد دانسته اند. در کل می توان اینگونه حدس زد که تلاش مهندسان HTC برای ایجاد تنظیماتی ست که این لکه ظاهرا سخت افزاری را به گونه ای نرم افزاری و بدون دردسر محو نمایند، امری که باید منتظر ماند و نتیجه آن را مشاهده کرد.
منبع